Telefonischer Kundenberater (m/w) Versandhandel

Ihre Aufgabe

Als erster Ansprechpartner für den Kunden beantworten Sie telefonische Kundenanfragen. Außerdem gehören folgende Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben:

Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenberatung
Sie erteilen Auskünfte zu Produkten, Zahlungsbedingungen und zum Versandstatus von Bestellungen
Sie führen Recherchearbeiten durch und bearbeiten Anfragen zur Internetseite des Kunden


Ihr Profil

Wünschenswert, aber keine Voraussetzung, ist eine abgeschlossene Berufsausbildung
Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil - Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung gehören zu Ihren Stärken
Sie sind bereit im Schichtmodell zu arbeiten


Das erwartet Sie

Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach Tarif der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Hohe Übernahmequoten sprechen für uns: Sie haben die Chance vom Kundenunternehmen übernommen zu werden
Als Mitarbeiter der Vivento Interim Services GmbH erhalten Sie exclusiv bis zu 80% Rabatt bei namhaften Partnern wie z.B.: Zalando, Mr. Spex, Apple, Jochen Schweizer, Adidas, Cinemaxx u.v.m.


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser Online-Formular, da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.